ビジネスマナーインストラクター講師養成コース開講します。
2013.04.27
６月よりビジネスマナーインストラクター養成コースを開講します。
| STEP1 | プロの研修インストラクターとして ■講師としての役割と心構え■研修の進め方／オリエンテーション |
|---|---|
| STEP2 | 企業人としてのビジネスコミュニケーション ■企業人■組織人とは 職場でのエチケットマナー■コミュニケーションの3要素ビジネスコミュニケーション1 |
| STEP3 | 言葉のマナー ■ビジネスコミュニケーション2■言葉遣いと敬語のマナー |
| STEP4 | 電話対応、訪問、来客対応、席次、接待 ■電話対応のルールとマナー■訪問マナー、来客対応、名刺の取り扱い、紹介の仕方、席次 |
| STEP5 | 仕事のルール ■仕事のルール、仕事の基本、ビジネス文書■E-MAILのマナー、講義内容の組み立て方 |
| STEP6 | アウトプット ■アウトプットとインストラクション研修■まとめ |
コース概要はこちら↓
http://www.icb-finishing.co.jp/professional/business_manners_instructor_basic.html
講座スケジュール
①6月14日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
②6月21日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
③7月 5日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
④7月12日（金）10：00〜17：00（お昼休憩1時間）
